ショッピング利用規約

お客様との連絡方法

お客様が当社ウェブサイトにアクセスしたり、ツルマイ模型宛にEメールを送信された場合、それはツルマイ模型との電子的な通信手段を用いてのご連絡となります。

これにより、お客様はツルマイ模型からの電子的な通知を受け取ることに同意されたものとみなします。

ショッピングに関する当社からの重要なご連絡は、お客様がご登録されたメールアドレス宛にお送りします。また、不特定多数のお客様に対するお知らせは、当社ウェブサイト上に掲載することで通知とさせていただく場合があります。

ご連絡先としてご登録いただいたメールアドレスについては、入力ミス、メール受信環境（迷惑メール設定やセキュリティソフト等）、プロバイダのフィルタリング機能、またはフリーメールの仕様など、いかなる理由であっても、メールが届かない場合、当社はその責任を負いません。
そのため、受信可能な正確なメールアドレスをご登録くださいますようお願い申し上げます。

なお、当社からのご案内は、メール送信またはウェブサイトへの掲載をもってお客様に到達したものと見なします。

売買契約の成立

当サイトにて商品をご注文いただいた後、「ご注文の確認」メールが自動送信されますが、この時点では売買契約は成立しておりません。
ご注文の承諾および売買契約の成立は、当社より「ご注文の発送」メールをお送りした時点で確定します。

一度に複数商品をご注文いただいた場合、出荷が分割されることがあります。その場合は、それぞれの「発送完了」メールに記載された商品のみが契約成立の対象となります。

その他の商品については別途発送完了のお知らせメールが送信されるまで契約は成立しません。

売買契約解除

以下のような事由がある場合、売買契約の成立前後に関わらず、当社の判断によりご注文をキャンセル（契約成立後は解除）させていただく場合があります。

クレジットカード審査の結果、ご利用が承認されなかった場合
ご注文後7日以内にお支払いが確認できない場合
ご提供いただいた情報に虚偽が認められた場合
商品が在庫切れまたは製造中止等により手配不能となった場合
配送先不明や長期不在によりお届けが不可能な場合
その他、当社が契約解除を必要と判断した場合

これらのキャンセルや契約解除については、通知の有無を問わずお客様にはこれを承諾いただくものとします。

準拠法

当サイトをご利用いただいた場合、日本国内法が、法の抵触の原則にかかわらず、この利用規約、およびお客様とツルマイ模型またはその関連会社との間に起きる可能性のあるあらゆる種類の紛争について、これを規制することに同意していただいたものとします。

紛争

当サイトへのアクセス、またはツルマイ模型を通じた商品やサービスのご購入に何らかの点で関連する紛争に関してはすべて、名古屋地方裁判所を管轄裁判所として指定します。

商品説明

ツルマイ模型は、商品説明などの正確性を保つよう努めておりますが、その内容についての完全性、正確性、信頼性を保証するものではありません。

商品が説明と異なる場合は、未使用の状態でご返品いただければ、返金にて対応させていただきます。これが当社からの唯一の補償となります。

商品の価格

商品価格は、表示当時の金額であり、随時変更される場合があります。価格改定に伴う補填や値引きは行っておりません。

価格表示については注意を払っておりますが、誤掲載があった際には、民法第95条「錯誤」に基づき、その販売を無効とさせていただく場合があります。その場合は、正規価格をご案内のうえ、再注文またはキャンセルの手続きを取らせていただきます。

商品の納期について

店頭に在庫がある商品は、通常24時間以内の発送を目指しております。
メーカー在庫品については、注文確定後、出荷予定日をメールにてお知らせします。
メーカー都合により納期が変更となる場合があること、また欠品や廃番によりご注文をキャンセルさせていただくことがある点、予めご了承ください。

通信時のセキュリティ

お客様情報保護のため、注文手続きではSSL暗号化通信を使用しています。ただし、このセキュリティに関して完全な保証を行うものではなく、当社に重大な過失がない限り、通信に伴う事故（情報漏洩など）についての責任は負いかねます。

免責事項

当社は､お客様から注文を受けた商品において､万一該当商品のメーカー在庫がなく､お客様に商品の提供ができない場合､一切の責任を負わないものとします｡
当社は、価格表示、商品説明、その他サービス内容に関連する当社に掲載されるコンテンツの情報の正確性、完全性または有用性について保証いたしません。
当社のサービスにより購入する商品の保証に関しましては、特に指定のない限りメーカー保証の内容に準拠するものとします。
商品の故障、破損、不具合などによるニ次的な災害、事故などによる損害については一切の責任を負わないものとします｡
未成年者の商品購入の申し込みについては保護者の責任において行動されたものとみなします。
当社は､天変地異その他当社の責に帰さない事由による損害については､一切責任を負わないものとします｡
当規約は日本国内に発送する注文に際して定めるものとします。日本国外への発送は行わないものとします。
賠償責任は、いかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額を上限とします。

返品・交換について

返品・交換の詳細は「返品・交換規約」ページに記載されている内容に準じます。ツルマイ模型のご利用に際しては、必ずご確認ください。